Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop aurapet.ch zwischen der S&L Group GmbH (nachfolgend "AURAPET") und ihren Kunden geschlossen werden.
Anbieterin und Vertragspartnerin:
S&L Group GmbH Dennigkofenweg 73a 3073 Gümligen Schweiz
E-Mail: info@aurapet.ch Handelsregisternummer: CHE-470.665.187 Eingetragen im Handelsregister des Kantons Bern
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald AURAPET die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Eine automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
AURAPET behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Fehlern in der Produktbeschreibung oder im Preis.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.6 % auf Lebens- und Futtermittel.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
§ 4 Zahlung
AURAPET akzeptiert folgende Zahlungsmittel: Twint, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag mit Bestellabschluss belastet.
§ 5 Lieferung
AURAPET liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage ab Versandbestätigung.
Lieferzeitangaben sind unverbindliche Richtwerte. AURAPET haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch höhere Gewalt verursacht werden.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AURAPET.
§ 7 Rückgabe und Zufriedenheitsgarantie
Es gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Zufriedenheitsgarantie-Seite, einsehbar unter aurapet.ch/pages/widerrufsrecht.
Hinweis: Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich nicht. AURAPET gewährt freiwillig eine Rückgabemöglichkeit für ungeöffnete Originalware innerhalb von 14 Tagen sowie eine persönliche Zufriedenheitsgarantie. Die Details sind in den Bestimmungen zur Rückgabe geregelt.
§ 8 Produktinformationen
AURAPET vertreibt Ergänzungsfuttermittel für Katzen. Die Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden Ihres Tieres konsultieren Sie bitte einen Tierarzt.
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Erscheinungsbild gegenüber der Abbildung im Shop sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachmängelhaftung gemäss Schweizer Obligationenrecht.
§ 10 Haftung
AURAPET haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet AURAPET nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, einsehbar unter aurapet.ch/pages/datenschutzerklarung.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis zwischen AURAPET und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Bern, Schweiz. AURAPET ist berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
§ 14 Änderungen der AGB
AURAPET behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf aurapet.ch einsehbar. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
§ 15 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter info@aurapet.ch.